Livraison et retours
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures. Nous publierons une mise à jour sur la page principale en cas de retard prévu. Si votre commande totale atteint 125 $ ou plus, vous bénéficiez de la livraison standard gratuite au Canada !
Nous offrons la livraison le lendemain pour les clients admissibles de la région de Grand Hamilton avec notre partenaire de livraison local Trexity, lorsque les commandes sont passées avant 17h et que l'adresse de livraison se trouve à moins de 50 km de notre entrepôt. Veuillez noter que ce service n'effectue pas de livraisons aux boîtes postales. Nous vous demandons d'être disponible pour recevoir le colis directement afin d'éviter tout risque de vol. Trexity offre un suivi en temps réel et une notification photo de la livraison.
Nous sommes heureux de proposer la livraison aux clients américains et internationaux. Ces envois peuvent entraîner des frais de douane et des taxes qui restent à la charge du client. Actuellement, nous expédions vers les régions internationales suivantes :
- Asie
- Océanie
- Europe
- Australie
- Nouvelle-Zélande
Veuillez noter que les envois avec Canada Post ne sont pas admissibles à la livraison en lieu sûr. Si vous ne pouvez pas recevoir votre colis au moment de la livraison, il faudra peut-être le récupérer à votre bureau de poste local.
Le Vinyl Museum n'est pas responsable des colis volés.
Pour votre tranquillité d'esprit, nous expédions nos colis avec des protections en carton ondulé et du papier bulle supplémentaires.
Nous n'offrons actuellement pas de remboursement sur les articles. Tous les achats sont définitifs .